对客户应言而有信，不（）。

判断题如有漏发、少发现象，由项目经理负责填写补发货申请单，申请补发货。（）

判断题只是给系统打个补丁，操作容易且操作过很多次，没有出现任何问题，因此没必要事先看版本说明书。（）

判断题质量控制的技术和方法主要有：数据表法、因果分析法、帕累托分析法、趋势分析法。

判断题项目质量控制过程可以划分为（事前质量控制）、事中质量控制、事后质量控制三个阶段。

主观题某学校食堂装修改造项目采用工程量计价方式进行招投标，该项目装修合同工期为4个月，合同总价为500万元，合同约定实际完成工程量超过估计工程量10%以上时调整单价，调整后综合单价为原综合单价的90%。合同约定厨房铺地砖工程量为5000m2，单价为89元/m2,墙面瓷砖工程量为8000m2，单价为98元/m2。施工中发生以下事件： 事件一：装修进行1个月后，发包方以设计变更的形式通知承包方将公共走廊作为增加项目进行装修改造。走廊地面装修标准与客房标准相同，工程量为1200m2,走廊墙面装修为高级乳胶漆，工程量为2800m2，因工程量清单中无此项目，发包人与承包人根据合同约定协商后确定的乳胶漆的综合单价为20元/m2。 事件二：由于走廊设计变更等待新图纸造成承包商方停工5天，造成窝工60工日（每工日工资30元）。 事件三：施工图纸中卫生问有不诱钢纸巾架，但发包人编制的工程量清单无此项目，故承包人投标时未进行报价。施工过程中，承包人自行采购了纸巾架并进行安装。工程结算时，承包人要求按纸巾架的实际采购价结算。 【问题】 1.施工合同中单价因工程量变更的调整应如何进行？ 2.本工程厨房和走廊的地面、墙面结算工程款是多少？ 3.由于走廊设计变更给承包人造成的损失，承包人是否应得到补偿?并说明理由。 4.承包人关于纸巾架的结算要求是否合理?并说明理由。