一般情况下，一个批量开户文件对应使用（）种凭证，卡折合一户的开户可同时申请存折和绿卡。

判断题铁路运输适用于中、长途运输，当距离超过800公里时，适宜使用铁路运输。

主观题散件报刊在装邮袋时，绳扣尽量（），两者距离不超过15cm，松紧度以不能捋下为准。

主观题邮区中心局的功能是将集中到邮区中心局来的进、出、转口各类邮件进行（）及总包经转。

主观题重要凭证因柜员填写（打印）错误或污染等需要作废时，必须保持该凭证完整，在该相关存折（单）（）部位，加盖作废戳记。

主观题不论是上缴还是请领现金或凭证，各网点都必须遵循：柜员向______请领或上缴。

主观题业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、______、市县局、网点五级。(五级、四级)

单选题邮政储蓄人工解止付只能在原止付交易发生机构进行，必须由支局长或部门主管授权，并填写“解止付通知单”。

单选题客户号管理是指以客户号为索引，对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式，以达到采集和（）客户信息的目的，并对客户评定等级，实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制，客户号的生成，客户号的归集以及客户号的注销

判断题消费者对同一刺激物产生三种认知过程包括选择性注意、选择性扭曲和选择性保留。

主观题根据人民银行和外管局的相关规定，在境外通过银联网络交易时，每卡每日累计取现金额不超过（）元人民币。