技术等级标准是衡量和确定工人技术等级的尺度，也是确定工人工资等级的基本依据。它一般包括：“应知”、“应会”和（）。

多选题根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断： 运输企业要获得更的市场份额，一般要（　）

判断题现金流量是按照收付实现制计算的，而在做出投资决策时，应该以权责发生制计算出的营业利润为评价项目经济效益的基础。

单选题下列公式中，（）是计算永续年金的公式

主观题简述报纸媒体的优、缺点。

判断题采用现金股利形式的企业必须具备两个条件：一是企业要有足够的现金，二是企业要有足够的留存收益。

主观题简述广播媒体的优、缺点。

主观题简述杂志媒体的优、缺点。

主观题产品广告按宣传的目的及时间不同可分为（）广告、（）广告和（）广告。

判断题事业支出与事业收入相对应，是事业单位支出的核心内容。