物流企业对客户进行分类管理，注重重点客户的服务质量，将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是（）。

判断题社会经济环境适宜，就可以全面推行配送制。

判断题物流客户服务绩效评价的标准包括历史标准、计划标准、竞争对手标准、同行业标准以及质量标准。

单选题能往下则不往上，能直行则不拐弯，能水平则不要上坡，能连续则不间断。这是贯彻装卸搬运作业的（）原则。

判断题集装基础模数尺寸是最小的集装尺寸，它是在物流基础模数尺寸的基础上，按倍数推导出来的各种集装设备的基础尺寸。

判断题对物流系统进行系统分析，可以了解物流系统各部分的内在联系，把握物流系统行为的内在规律性。

单选题对于第一、第二方物流企业来说，（）是增加物流绩效的主要方法。

判断题条码由一组不规则排列的条、空及其对应字符组成，表示一定信息，条码的条、空组合部分称为条码符号，对应符号部分由一组阿拉伯数字组成称为商品标识代码。

单选题网络规划中最主要的成本是（）。

多选题构成物流最基本的要素有以下方面（）。