- 单选题义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红色加盖中央军委联合（）统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记
- 主观题产品接近法是以产品本身作为接近媒介，因而也称为（）
- 单选题更改包裹收件人地址姓名时，若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出，要按新址计算资费，原付资费（），并将原收据和存根更正注明，加盖日戳和经手人名章。
- 单选题国内信函长、宽、厚三面合计最大不超过（）厘米。
- 单选题营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、（）、心理准备。
- 主观题国内普通包裹一件重4510克，不保价，两地间的包裹资例为1.80元/千克，应收费（）。
- 主观题邮局接收相关代收人或代收单位交回邮局的给据邮件和按给据邮件投递的通知单，要依式填写（）一式两份。
- 判断题在邮政营业信息系统【给据邮件跟踪查询】界面，可对单件或批量国内给据邮件的当前状态、全过程跟踪情况进行查询。
- 单选题姓氏“繁”的读音是（）。
- 判断题汉字“么”的末笔字型识别码是42。
- 单选题征订单可作印刷品交寄，但所印征订单上（）的应一律作信函交寄。
- 单选题营业人员应耐心解答用户询问，做到（），不训斥、不责备、不搪塞、不推诿、不拖延。
- 主观题《国内邮件处理规则》规定，收寄存局侯领邮件时，除按照相关邮件一般规定办理外，还应办理哪些事项？
- 单选题印刷品均须（）验视内件后封装。
- 主观题邮政普遍服务业务资费标准，由国务院物价主管部门会同国务院（）部门、国务院邮政管理部门制定
- 判断题邮政营销员应具备的业务知识包括市场营销知识、邮政业务知识和相关知识。
- 主观题什么是中邮快货业务？
- 单选题国内特快专递第四计费区500克以上续重资费每500克为（）元。
- 判断题如果别人正在交谈，应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍，并说：“对不起，打扰一下，请允许我自己介绍一下”。
- 判断题自领取邮件通知单投递之日起（存局候领包裹自公布信息之日起），超过一定期限未来领取的，应收取包裹逾期保管费。
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