在个人住房贷款业务中，当非格式条款与格式条款的意思表达不一致或矛盾时，应当采用格式条款。

单选题（　）旨在专注于某个服务领域，瞄准特定细分市场，针对特定地理区域。

多选题李先生是做体育器械生意的，自己的公司近两年的营业状况良好，目前从厂家进货需要首付定金500万，因为最近资金周转紧张一时间拿不出这么多钱。李先生家庭经济情况良好，拥有市值800万左右，评估价为650万的高档住宅。李先生本人为公司股东，且公司运营情况良好。李先生资金使用时间为3～6个月，且以后可能会有不定期资金需求，所以李先生拟向银行申请1年期个人经营贷款。该笔贷款的贷后管理中，银行还应做到（）

单选题根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，（　）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。[2009年6月真题]

判断题“直客式”营销模式已成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。

判断题个人信用贷款是指银行向个人发放的，须提供信用担保的贷款。（　）

判断题押品信息的录入及数据维护涉及押品管理的整个流程。我们在押品现场检查中要关注录入相关系统的押品信息是否准确，从而防范因押品实物与系统信息不一致而带来的风险。

判断题《合同法》第四十一条规定，"格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款"。可见，补充条款、特别约定条款等非格式条款的效力优于格式条款。因此，贷款经办人在填写或录入非格式条款信息，或对格式条款进行修改时，应当更加慎重。

判断题个人教育贷款发放后，借款学生毕业后不知去向，通过其家庭仍无法联系上时，银行应立即与公安部门联系，通过其身份证号码在全国范围内进行查询。（　）

判断题银行最终选择的目标市场是它认为最有吸引力的，与银行的经营状态无关。

判断题押品价值评估有内部评估、外部评估两种方式。