有人认为要达到有效的沟通，交流双方需要保持大约20英寸（51厘米）的距离。但是，在有些文化群体中，正常的谈话距离是14英寸~15英寸（36厘米~38厘米）；而有的则认为是9英寸~10英寸（23厘米~25厘米）是理想的。来自某些文化群体的人谈判时喜欢将门开着，而其他人则喜欢关着门。有些人认为谈判时与他人之间该有一张桌子。这种非语言沟通领域对跨文化沟通是重要的，它被称做（）。

单选题国家标准《计算机软件文档编制规范GB/T8567-2006》规定了在软件开发过程中文档编制的要求，这些文档从使用的角度可分为用户文档和开发文档两大类，以下（　　）属于用户文档。

单选题根据配置版本号规则，某个配置项的版本号是1.0说明 （ ） 。

单选题某软件企业为规范配置管理活动，确保项目配置管理的有效性，避免出现混乱现象，对配置管理库状况进行审计，确定配置库中的配置项和建立的基线的正确性、完整性，并且记录审计结果。该企业的配置审计内容应包括（　　）。<br>①评估基线的完整性②检查配置记录是否正确反映了配置项的配置情况<br>③审查配置项的结构完整性④对配置项进行技术评审<br>⑤验证配置项的完备性和正确性⑥验证是否符合配置管理标准和规程<br>⑦对审计后提出的各项行动进行跟踪，直到结束

单选题你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品，这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂，使得你必须对成本进行严格的跟踪和控制，其中主要包括直接成本和间接成本（企业一般管理费用）。你发现对间接成本的管理特别困难，这是因为它（）。

多选题原型化生命周期由10个步骤组成。但这些步骤中（）是其中的基本步骤，也是每个软件原型化工作中必须要经历的步骤。

单选题在系统管理标准中，以流程为基础，以客户为导向的IT服务管理指导框架采用的是（），它已在IT管理领域广泛传播。

多选题有形性指供方通过实体证据展现其服务的能力。以下哪些是这些实体证据（）

单选题Fair and（1）competition in government procurement around the world is good business and good public policy. Competitive pricing, product （2）and performance improvements result from competitive practices and help ensure that government authorities get the best （3）for the public they serve.

单选题如果一个工的工作动作估计花费成本1，500美元，这个工作今天结束，但是却花费了1，350美元而且只完成了三分之二，哪么成本偏离是（）。

单选题你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来，在项目的一些角色和责任方面都发生了一些改变。一些团队成员中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队。这使得三个工作包的进度拖后了5周。你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权，你需要（）。