市场退出秩序包括市场经营主体退出市场和市场客体退出市场两方面秩序规范，市场主体退出市场秩序包括（）。

单选题《中华人民共和国合同法》第十二条规定：“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。”其中的其他形式主要指行为合同形式，也就是通常人们所说的（）合同。

单选题利用物业共用部分获取的收益，归共同拥有该物业的业主所有，主要补充（）。

单选题外包管理合同实施时要注意的事项包括：要建立（）效果评估制度。

单选题下列成本中，物业管理成本中的原材料成本属于（）。

判断题总平面图上标注的尺寸一律以米为单位，且一般注写到小数点后第一位。

单选题国外通常将具有优越的地理位置，建筑物实物状况优良，建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范的要求，设施设备先进的写字楼称为（　）级写字楼。

单选题在地面和墙脚交接处，通常按地面做法进行处理，即作为地面的延伸部分。这部分称踢脚线，也有的称踢脚板。其高度一般为（）。

单选题全国一级资质物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建立和监督管理是由（）负责。

单选题当人们第一次进入一个新的环境、第一次和某个人接触、第一次品尝一种新的食品等，都会留下了深刻的印象，成为一种心理定势而难以改变，心理学称这种现象为（　）或第一印象。

单选题下列区域装修，不须要做防水处理的是（）。