退换的邮资票品，接收方应依据业务部门的正式通知或到货单，办理（）手续。

判断题公关宣传的特点是能及时与用户沟通。

主观题软件可分为系统`软件和应用软件两类，Windows属于其中的（）软件。

单选题收到的邮资票品经审核发现属须退换的票品，应在收到邮资票品（）内与上级单位联系。

判断题《斯科特邮票目录》是法国最著名的邮票目录。

主观题邮票选题应坚持（）的原则。

判断题邮资信封以邮递方式及发行目的分类的有本埠邮资封、外埠邮资封、免资封等。

主观题集邮业务经营管理包括集邮票品计划管理、集邮票品销售管理、集邮品制作管理、集邮票品市场购销及信托管理、集邮进出口业务管理、集邮业务统计管理、账务和财务管理以及（）等。

主观题美术邮资信封是指印有绘画、雕塑、（）等艺术作品的邮资信封。

单选题首日封是指发行新邮票的第一天（首日），在信封上贴上当日发行的邮票，盖上（）这种信封就是首日封。